Badania

Uxeria umożliwia Ci przeprowadzenie badań użyteczności swojej witryny. Każde badanie może składać się z trzech różnych testów remote usability. Uczestnik badania przechodzi po kolei przez wskazane testy. Po każdym teście możesz przygotować badanemu ankiety satysfakcji zawierające dodatkowe pytania.

Testy scenariuszowe

W testach scenariuszowych przedstawiasz użytkownikom scenariusz i zadanie związane ze swoją witryną. Użytkownik wyobraża sobie sytuację, gdzie poprzez Twoją stronę próbuje osiągnąć pewien cel.

Wyniki testów scenariuszowych Uxeria prezentuje za pomocą diagramów przejść poszczególnych użytkowników oraz popularności podstron.

Główną wartością testów scenariuszowych jest jednak możliwość grupowania obydwu typów wyników w siatkę wędrówek. Za jej pomocą możesz wyznaczyć trendy w nawigacji użytkowników na swojej stronie, ale również wykryć wąskie gardła na niektórych podstronach.

Po przeprowadzeniu testu scenariuszowego możesz przedstawić użytkownikowi ankietę satysfakcji, poprzez którą dowiesz się, co sprawiło użytkownikowi szczególny problem, co uważa za fajne rozwiązanie, itp. Poznasz też inne uwagi dotyczące przeprowadzonego zadania.

Swobodne patrzenie

Testy swobodnego patrzenia analizują postrzegalność elementów na wybranej podstronie lub element. Użytkownik przez pewien czas (określony wcześniej przez Ciebie) ogląda wskazaną podstronę, po czym opisuje, co na niej zauważył.

Testy swobodnego patrzenia przydają się do analizy widoczności elementów strony głównej i innych podstron Twojego serwisu.

Ponadto testy swobodnego patrzenia możesz wykorzystać do określenia postrzegalności elementów statycznych form reklamowych umieszczanych na Twojej stronie.

Po przeprowadzeniu testy swobodnego patrzenia przeprowadzić możesz ankietę satysfakcji, z której dowiesz się co użytkownik myśli na temat układu strony, jej interfejsu, czy layoutu.

Sortowanie kart

Sortowanie kart jest jednym z popularniejszych narzędzi stosowanych przy projektowaniu stron internetowych.

Podczas testu przedstawiasz użytkownikowi listę elementów, które użytkownik musi pogrupować według koszyków (grup elementów).

Poprzez sortowanie kart możesz między innymi:

• podzielić strony serwisu i stworzyć mapę strony (elementami są poszczególne podstrony, a koszykami są działy strony),
• uhierarchizować moduły i funkcjonalności na podstronie (elementami są moduły lub funkcjonalności, a koszykami ich hierarchia przeznaczenia, bądź też typ przeznaczenia)
• ustalić, co zamieścić na stronie (elementami są moduły i pomysły, a koszykami główne potrzeby, które określisz dla danych użytkowników),

oraz wiele więcej.

Sortowanie kart pozwala przygotować projekt architektury informacji serwisu, struktury nawigacji i grupowania potrzeb Twoich użytkowników.

Dodatkowo po przeprowadzeniu testu możesz przedstawić użytkownikowi ankietę satysfakcji, z której dowiesz się, które elementy z listy uważa za zbędne i by je usunął, a które dla niego są bardzo ważne i by je zostawił.